「キッチンの蛇口から大量に水が出てきてしまっている」とご相談をいただき、室蘭市陣屋町へ緊急対応しました。
確認したところ、冬場の凍結により混合栓が破損し、大量の漏水が発生している状態でした。凍結破損は一気に漏水量が増えることがあり、床・壁への被害や水道料金の増加につながるため、早急な止水と復旧が重要です。
今回は、状況確認と止水を行ったうえで、キッチン（台所）混合栓の取替工事により復旧した事例をご紹介します。
ご相談内容（症状）
- キッチンの蛇口から大量に水が出て止まらない
- 凍結が原因かもしれない
- 早急に止水して復旧したい
現地調査・原因の確認
現地で状況を確認したところ、凍結による膨張で混合栓（または内部部品）が破損し、漏水が止まらない状態でした。
凍結破損は「にじみ漏れ」ではなく、今回のように大量漏水につながるケースもあるため、まずは安全確保と止水を優先して対応しました。
施工内容（混合栓取替工事）
- 止水・周辺養生
- 既設混合栓の取り外し
- 新しいキッチン混合栓の取り付け
- 接続部の施工・漏水チェック
- 通水・動作確認（吐水、温度調整、止水の確認）
施工後は、漏水がないことを確認し、安心して使用できる状態へ復旧しました。
凍結破損による大量漏水は「漏水減免」の対象になる場合があります
凍結破損などにより大量の漏水が発生した場合、条件を満たすと水道料金の減免（免除・減額）申請が可能なケースがあります。
当社は 室蘭市・登別市・札幌市の指定給水装置工事事業者のため、復旧工事だけでなく、状況に応じて漏水減免申請に必要な対応・相談も承っております。
※減免の可否や必要書類、適用条件は自治体・状況により異なります。
こんなときは早めにご連絡ください
- 蛇口や配管から大量に水が出て止まらない
- 凍結後に水栓が割れた／水が噴き出す
- 床や壁が濡れて被害が広がりそう
- 漏水後の水道料金が不安（減免申請も相談したい）
室蘭市陣屋町をはじめ、近隣地域の緊急の水漏れ対応もご相談ください。
〇凍結注意喚起とご案内
了解。じゃあ「細めテキスト」を “凍結トラブル総合ページ級” にして、キッチン混合栓だけじゃなく、排水・給湯器（ボイラー）・浴室・洗面・トイレ・屋外散水栓・配管まで含めて、症状×不安×費用×地域×業者のクエリを自然に拾えるようにロングで作ります。
（※本文下にそのまま貼れる想定。途中に“見出し風”を入れて、AIにも読者にも理解されやすい構造にしています）
北海道の冬は、気温低下と強風・積雪の影響で、水回り設備の「凍結」「凍結破損」「解凍後の水漏れ」が起きやすい季節です。キッチン（台所）の混合栓（蛇口）だけでなく、洗面所（洗面化粧台）の混合栓、浴室（お風呂）の混合栓・シャワー、トイレの給水管、給湯器（ボイラー）本体や給湯配管、屋外の水栓（散水栓・外水道）、給水管・給湯管、排水配管まで、凍結が原因でトラブルが連鎖することも珍しくありません。「水が出ない」「お湯が出ない」「水が止まらない」「ポタポタ漏れる」「大量漏水」「床が濡れた」「配管が破裂した」などの症状は、凍結によって配管や機器内部の水が膨張し、亀裂・割れ・継手の緩み・パッキン損傷が起きることで発生します。特に注意したいのは、凍っている間は異常に気づきにくく、解凍したタイミングで一気に漏水が始まるパターンです。朝起きて「水が出ない」と思って解凍したら、夕方に「キッチン下が水浸し」「洗面台の収納内が濡れている」「壁の中で漏れている気がする」といった形で被害が表面化するケースがあります。
よくある凍結トラブル
凍結シーズンは、次のような検索が増えます。該当する症状があれば、早めの点検・復旧がおすすめです。
- キッチン（台所）：
「台所 蛇口 凍結」「キッチン 混合栓 凍結」「蛇口が出ない」「お湯が出ない」「レバーが固い」「混合栓から水漏れ」「キッチン下 水漏れ」「収納の中が濡れている」「水が止まらない」 - 洗面所（洗面化粧台）：
「洗面所 蛇口 凍結」「洗面台 水が出ない」「洗面化粧台 混合栓 水漏れ」「シャワーホース 水漏れ」「洗面台 下 水漏れ」 - 浴室（お風呂）：
「風呂 蛇口 凍結」「浴室 シャワー お湯が出ない」「サーモスタット 混合栓 凍結」「シャワーから水が出ない」「浴室 混合栓 交換 費用」 - トイレ：
「トイレ 水が出ない」「トイレ 給水管 凍結」「トイレ 水が止まらない」「トイレ タンク 水が溜まらない」「床が濡れている」 - 給湯器（ボイラー）：
「給湯器 凍結」「ボイラー 凍結 お湯が出ない」「給湯器 エラー 凍結」「配管 凍結 解凍」「凍結防止ヒーター 効かない」「リモコン エラー」 - 屋外（外水道・散水栓）：
「外水道 凍結」「散水栓 凍結」「屋外 水栓 破裂」「外の蛇口 水が止まらない」「元栓 閉め方」 - 配管（給水・給湯）：
「水道管 凍結 破裂」「凍結破損 水漏れ」「配管 水漏れ」「床下 水漏れ」「壁の中 水漏れ」「水道 凍結 修理」
これらは“設備がどこにあるか”の違いで、起きていることは共通しており、凍結→膨張→破損→解凍後の漏水という流れで発生するケースが多いです。
凍結で「排水」が詰まる／流れないことはある？
排水は給水・給湯と比べて凍結しにくいイメージがありますが、条件によっては起こります。たとえば「屋外に近い配管」「床下の冷気が強い」「凍結しやすい取り回し」「水たまりができる構造」などの場合、排水トラップや配管内で凍結して「流れが悪い」「逆流する」「ゴボゴボ音がする」「排水が溜まる」といった症状につながることがあります。また、凍結が直接原因ではなくても、冬は油脂が固まりやすく、キッチン排水の詰まりが増える時期でもあります。「キッチン 排水 詰まり 冬」「排水 流れない」「排水 逆流」などの症状が繰り返す場合は、詰まり除去だけでなく、排水勾配・取り回し・蛇腹ホース形状のような“構造要因”の見直しが効果的なケースもあります。
まず最優先：大量漏水・水が止まらない場合の対応
凍結破損で怖いのは「大量漏水」です。「水が止まらない」「キッチン下でシャーっと音がする」「床が水浸し」「メーターが回り続けている」「壁の中で水の音がする」といった場合は、まず 止水 を優先します。
- 可能なら 元栓（メーターボックスの止水栓） を閉める
- 室内側に止水栓がある場合は 止水栓 を閉める
- 漏れている場所の周辺の電気（コンセント・電源タップ）は安全確保
- 可能なら写真で状況を記録（申請や保険相談の材料になることも）
大量漏水は短時間で水道料金が大きくなりやすく、「水道代が不安」「減免（免除）できる？」という相談が増えます。凍結破損などによる漏水は自治体の制度で減免対象となる場合があり、当社は 室蘭市・登別市・札幌市の指定給水装置工事事業者（指定工事店） のため、修理だけでなく、必要に応じて 減免（免除）申請に必要な書類・証明に関するサポートも可能です（※適用条件・審査・減額範囲は自治体規定により決定され、必ず免除されるものではありません）。「どこに連絡すればいい？」「何を準備すればいい？」と迷う段階でもご相談ください。
「凍結 修理 費用」「ぼったくりが怖い」不安への考え方（見積の見える化）
凍結トラブルの費用は一律ではなく、破損箇所・交換範囲・作業条件で大きく変わります。よくある不安として「凍結破損 修理 費用」「蛇口 交換 いくら」「給湯器 凍結 修理 料金」「水道凍結 いくら」「リフォーム ぼったくり」などがあります。
当社では、いきなり高額な交換をすすめるのではなく、現地で 原因の切り分け→必要工事の範囲→費用内訳の順で説明します。内訳は、基本的に「本体・部材・工賃・交換範囲（どこまで）・追加条件（起こり得る場合）」に分け、納得いただいた上で進めます。凍結破損は「一度止まったが別箇所から漏れた」「応急処置で済ませたら再発した」ということが起きやすいので、再発リスクと費用のバランスを含めて“選択肢”を提示するのがポイントです。
凍結しやすい家・状況（再発防止のヒント）
凍結は「たまたま」ではなく、起きやすい条件が重なると繰り返します。
- 外壁に近い配管／北側の配管／床下の冷気が強い
- 長時間不在（夜間や旅行で通水がない）
- 暖房が弱い／換気で冷気が入る／キャビネット内が冷える
- すでに凍結経験がある場所（同じ弱点が残る）
- 給湯器周りの配管露出が多い／凍結防止ヒーターの不具合
対策としては、配管の保温（保温材・保温テープ）、キャビネット内の冷気対策、長期不在時の運用（凍結防止運転や水抜きの可否確認）、過去に凍った箇所の重点補強などが有効です。設備や家の構造によって最適解が変わるため、点検時に「何が弱点か」を整理して対策を提案します。
当社の対応範囲（凍結トラブル総合）
当社は、凍結に関する水回りトラブル（緊急対応含む）として、次のような工事・点検に対応しています。
- キッチン（台所）混合栓交換／蛇口水漏れ修理／止水栓交換
- 洗面化粧台の混合栓交換／シャワーホース水漏れ／配管補修
- 浴室（お風呂）混合栓交換／シャワー不良／温度が安定しない
- トイレ給水管凍結破損の修理／水が出ない・止まらないトラブル
- 給湯器（ボイラー）周りの凍結トラブル（配管・弁類の確認、凍結防止対策の相談）
- 給水管・給湯管の漏水修理、床下・壁内が疑わしい場合の確認
- 排水の詰まり・流れ不良（冬場の詰まり多発、構造要因の見直し相談）
「水道屋」「設備屋」「配管工」「リフォーム業者」を探している方で、「凍結」「水漏れ」「水が出ない」「お湯が出ない」「水が止まらない」「排水が流れない」などのお困りがある場合は、症状に合わせて最短復旧と再発防止を目指してご提案します。
対応エリア
対応は 室蘭市を中心に、登別市・伊達市・白老町・苫小牧市など胆振エリア、さらに 札幌市・札幌近郊の物件についても内容とタイミングによりご相談可能です。凍結トラブルは緊急性が高いことが多いため、まずは症状（いつから、どこから、どのくらい）と、可能なら写真（漏れ箇所、配管、混合栓、給湯器リモコン表示など）を共有いただくと、初動が早くなります。
お問い合わせ時に伝えると早い情報
- どこが凍結（キッチン／洗面／浴室／トイレ／給湯器／屋外）
- 症状（出ない／止まらない／ポタポタ／大量漏水／異音／異臭）
- いつから（朝から、昨夜から、解凍後に漏れた等）
- 可能なら写真（品番ラベル、漏れ箇所、メーター、床の濡れ）
- 大量漏水の場合は「止水できているか」
凍結シーズンは「少し漏れているだけ」に見えても被害が広がることがあります。水回りの凍結・凍結破損・漏水でお困りの際は、早めにご相談ください。室蘭市・登別市・札幌市の指定給水装置工事事業者として、復旧だけでなく、必要に応じて減免（免除）申請に関する案内・書類面のサポートも可能です（自治体規定による）。