悪質業者の特徴・危険サイン
水漏れは緊急事態なので、深夜でも検索して最初に見つかった業者に頼みがちです。しかし焦りにつけ込む悪質業者が多数存在します。以下のサインに注意してください。
「出張費・見積無料」なのに来てから高額請求
「無料」は呼び込みのための表現で、実際の作業費が異常に高いケースがあります。見積書を必ず書面で確認してから承認しましょう。
「今すぐ決めないと水が止まらない」と急かす
緊急性を誇張して考える時間を与えないのは典型的な悪質業者の手口です。一度断って別の業者に相見積もりを取る権利があります。
会社の住所・電話番号が不明確
Webサイトに住所・固定電話が記載されていない業者は注意。問題があっても連絡が取れなくなるリスクがあります。
作業終了後に「追加費用」が次々と発生する
当初の見積もりに含まれないはずの費用を後から加算するのは問題行為です。事前に「これ以外に費用はかかりますか？」と確認しましょう。
見積もり前に確認すべき5つのこと
会社の所在地・固定電話番号を確認する
地元に実在する会社かどうか確認。Google マップで会社を検索し、口コミ・写真も確認しましょう。
「作業前に書面で見積もりを出してもらえますか？」と聞く
書面での見積提示を拒否する業者は要注意。信頼できる業者は必ず作業前に明細付き見積書を提示します。
「追加費用が発生する場合は事前に連絡してもらえますか？」と確認
これを快諾する業者は信頼度が高いです。渋るようであれば断りましょう。
「保証期間はありますか？」と尋ねる
修理後の保証がある業者は作業品質に自信がある証拠。1〜3年の保証を設けている業者を選びましょう。
相見積もりを取る（緊急時でも可能な場合あり）
緊急でない場合は必ず複数社に見積もりを依頼しましょう。金額が大きく乖離している場合は最も安い業者が必ずしも最良ではありません。
住まいる設備工業が選ばれる理由
室蘭に本拠を置く地元業者
登録住所・固定電話あり。地域に根ざした20年以上の実績があります。
作業前に明細付き見積書を提示
口頭ではなく書面で費用を明示。追加発生時は必ず事前にご連絡します。
修理後の保証あり
施工品質に自信があるから保証を提供。万一の際も迅速に対応します。
24時間・出張費無料
深夜の急な水漏れも対応可能。出張費・見積費は一切いただきません。
よくある質問
深夜の水漏れでも相見積もりを取った方がいいですか？
まず止水栓を閉めて水を止めた上で、複数業者に連絡することをお勧めします。止水栓を閉めれば被害の拡大を防げるため、焦らず業者を選べます。住まいる設備工業は深夜でも電話で状況確認と概算見積もりをお伝えします。
「出張費無料」の業者は信用できますか？
出張費無料自体は問題ありませんが、出張費無料の代わりに基本料金や技術料を高額に設定しているケースがあります。「出張費無料」「見積無料」は呼び込みのための表現であることが多く、作業前の見積書の内容を必ず確認してください。
水漏れ修理で消費者トラブルにあった場合はどこに相談できますか？
消費者ホットライン（188）に電話すると最寄りの消費生活センターにつながります。また、国民生活センターのWebサイトでもトラブル事例と対処法を確認できます。支払い前に断ることができます（クーリングオフ制度も活用可能な場合があります）。
水道局指定業者かどうかはどう確認しますか？
各市町村の水道局Webサイトに「指定給水装置工事事業者一覧」が掲載されています。室蘭市・登別市・伊達市・白老町・苫小牧市それぞれのページで確認できます。住まいる設備工業は各市町村の指定業者に登録しています。
電話での概算見積もりはできますか？
症状をお伝えいただければ電話でおおよその費用感をお伝えします。ただし正確な見積もりは現地確認が必要です。住まいる設備工業への電話は090-6444-1653またはフリーダイヤル090-6444-1653まで。
無料見積り・ご相談
室蘭・登別・伊達・白老・苫小牧 対応 / 作業前見積 / 追加費用なし