水漏れは、漏れている場所とタイミングから確認します

相談できます。濡れている場所、水を使うときだけか・使わなくても濡れるか、安全に止水できているかをお知らせください。見える水滴の場所と原因箇所が違う場合もあり、写真で絞り込めない部分は現地で確認します。

水が広がっているときは使用をやめ、安全に操作できる止水栓で供給を止めてください。固い栓・用途不明の弁を無理に回さず、濡れた電気機器・コンセントには触れないでください。賃貸では管理会社・大家にも状況を連絡します。 元栓や設備の用途が分からないときは、無理に操作せず管理者や水道窓口へ確認してください。

元栓を開けた通常の給水状態で、蛇口や使用機器への水の使用がないときに確認します。トイレタンクの補給・洗濯機・食洗機などが作動中なら、メーターが動くことがあります。使用がないのに動き続ける場合は漏水の可能性があるため相談してください。すでに止水している場合は、確認のために元栓を開け直さないでください。

写真は判断材料になりますが、内部状態まで断定できるものではありません。部品供給と適合、本体の亀裂・腐食、複数不具合や繰り返す漏れを確認し、部品代を含む修理費と本体交換費を比較します。使用年数だけで決めません。

まず使用停止など安全にできる対応を行い、管理会社・大家へ状況を連絡してください。費用負担・工事許可・手配方法は契約と原因によって変わります。階下への漏水が疑われる場合も管理者へ早めに連絡し、無断で分解・交換を進めないでください。

設備全体、濡れている場所、見える範囲の配管・接続部、読める場合だけ型番をお送りください。写真や型番がなくても相談できます。撮影のための分解、無理な移動や再通水は不要です。フォームは代表写真1枚、複数写真はLINEをご利用ください。寸法や内部状態など、写真だけでは確認できない部分は現地で確認します。

給湯器の燃料・型番と漏れている位置をお知らせください。当社はガス機器本体・燃焼部・ガス配管の工事を扱いません。ガス機器本体はメーカー・ガス事業者等へ相談し、水側の配管については工事範囲から対応可否を確認します。 水側の接続部の漏れと、機種所定の正常な排水は区別します。濡れた電源・コンセントには触れず、使用を止めて相談してください。

原因調査の範囲、部品・本体・配管の交換や補修、作業空間と壁・床の復旧の有無で変わります。工賃・部品代・追加作業を分け、着手前に作業内容と総額をご案内します。

パッキンやカートリッジなどの交換で対応できる場合があります。メーカー名だけで可否は決まりません。まず必要な部品が供給されているか、次に型番への適合と本体・接続部の状態を確認します。型番が読めなくても全体と症状の写真から相談できます。 本体の傷や腐食などで修理が難しい場合は本体交換も比較します。

場所と配管の状況から対応可否を確認します。凍結破損、水抜き設備、保温材、露出・地中のどこかで調査と工事が変わります。熱湯や直火で解凍せず、安全に止水できる場合は止めて相談してください。

つまりによるあふれのほか、パッキン・ホース・接続部の不具合でも漏れることがあります。漏れるタイミングは手がかりですが断定はできません。確認のために水を流し続けず、濡れている位置をお知らせください。

写真見積りと必要な場合の基本現地見積りは無料です。詳細見積り・図面作成は有料または要相談。追加工事や費用が生じる場合は、作業前に内容と総額をご案内し、ご了承後に着工します。

電話受付は平日8:00〜18:00（土日祝休業）。Web・LINEは24時間受付ですが、夜間訪問・夜間工事は行いません。土日祝の現地調査・訪問工事は事前相談です。訪問工事は工賃部分のみ25％加算（当社から土曜日を指定した場合を除く）。水栓本体の持込品と休日加算が重なる場合は、標準交換工賃×（1＋50％＋25％）＝1.75倍です。例：標準11,000円なら19,250円（税込・商品代別）です。商品・部品・材料・処分・駐車料金に休日加算は掛けません。