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水道管破裂の緊急対応フロー|パニックにならないステップガイド

✓ この記事の結論 水道管が破裂したら今すぐ何をすべきか。止水・電源確認・業者連絡まで緊急時の対応フローをわかりやすく解説します。

水道管破裂は突然起こります。適切な初動対応で被害を最小限に抑えられます。以下のフローを今すぐ確認してください。

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やること・NGなこと

やること(DO)

  • STEP1: 元栓を閉める(水が止まるまで回し続ける)
  • STEP2: 電気が危険な場合はブレーカーを落とす
  • STEP3: 破損箇所を写真で記録してから業者を呼ぶ

NGなこと(DON’T)

  • 水を止めずに業者を待ち続ける(床・壁が水浸しになる)
  • 電気系統が濡れているのに電源を入れたままにする
  • 応急テープで直ったと思い込み放置する

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よくある質問

元栓が見つからない場合はどうすれば?
一戸建ては屋外の水道メーターボックス内にあります。マンション・アパートは玄関横のパイプシャフト(PS扉)内やメーターボックス内です。見つからない場合は住まいる設備工業にお電話ください。
水が止まらない場合は?
元栓(止水栓)を閉めても水が止まらない場合、元栓自体が故障している可能性があります。道路の水道本管を止める「仕切弁」は水道局が管理しています。緊急の場合は水道局にも連絡してください。
深夜でも来てもらえますか?
はい、住まいる設備工業では緊急対応を行っています。まず元栓を閉めて被害を最小化してから、お電話ください。
集合住宅で隣の部屋にも水が流れた場合は?
すぐに管理会社・大家に連絡し、隣室への浸水の事実を伝えてください。損害賠償問題に発展する可能性があるため、記録(写真・動画)を残しておくことが重要です。
ペットや子どもが心配な場合は?
水が電気設備に接触している可能性がある場合は、まず家族・ペットを安全な場所に避難させてからブレーカーを落としてください。

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