今すぐ水が出ない・水が噴き出している方 → 090-6444-1653（24時間受付）
登別市で水道管が凍結したら、まずこうしてください
元栓を閉める
玄関横・床下・屋外メーターボックスのいずれか。破裂時は必ず最初に閉める
蛇口を少し開ける
管内の圧力を逃がすことで破裂リスクを下げます
ぬるま湯で温める
40℃以下のぬるま湯をタオルに含ませて凍結箇所を包む。熱湯は管破裂の原因になるため厳禁
応急処置の根拠：登別市水道部「水道管の凍結にご注意ください」を参考に作成
登別市の凍結リスク：数字で見る冬の厳しさ
冬季月別気温（登別市）
| 月 | 平均気温 | 月最低気温 |
|---|---|---|
| 11月 | +4.0℃ | +0.4℃ |
| 12月 | -1.7℃ | -4.8℃ |
| 1月 | -4.2℃ | -7.5℃ ⚠️最危険 |
| 2月 | -4.0℃ | -7.5℃ |
| 3月 | -0.7℃ | -4.2℃ |
凍結注意期間：11月下旬〜3月上旬（約4か月）
地区別の凍結リスク
鷲別地区
鷲別川沿いの低地は冷気が溜まりやすく、市内で最も凍結報告が多いエリアの一つ。昭和50〜60年代の老朽アパートが多く、屋外露出管の凍結が多発します。
幌別地区
昭和期の木造戸建てが多く残る市街地中心部。床下断熱が不十分な家屋が多く、床下配管の凍結・不凍水栓の故障が発生しやすい地区です。
中登別・カルルス地区
山間部で市街地より更に低温になる傾向。標高が高いほど凍結リスクは増します。
登別市の住宅事情と凍結リスクの関係
66.8%
持ち家率（北海道平均57%を大幅超）
出典：令和2年国勢調査
23,967世帯
登別市の総世帯数
出典：登別市住民基本台帳（2025年）
約4か月
凍結注意期間（11月下旬〜3月上旬）
出典：登別市水道部公式案内
本ページの技術情報は以下の有資格者が監修しています
西島 信康（役員・現場職人）
登別市・室蘭市エリアで30年以上の施工実績。Section 5〜7の凍結チェックリスト・凍結箇所・原因分析は同氏の現場経験に基づき作成しています。
凍結のサイン チェックリスト
監修：西島信康（給水装置工事主任技術者）｜1つでも当てはまる場合は業者への連絡をおすすめします
朝起きたら水が全く出ない
就寝中の凍結。特に前日の夜間が-4℃以下だった翌朝に多発します。
蛇口をひねると空気だけ出る・細い水しか出ない
配管の一部が凍結し、通水路が狭まっているサインです。
床・壁・天井から水音がする、または水が染み出している
配管破裂の可能性があります。すぐに元栓を閉めてご連絡ください。
給湯器のエラーコードが点滅・「凍結」表示が出ている
給湯器内部の配管が凍結している状態です。自己解凍モードで解決することもありますが、改善しない場合はご連絡を。
水道メーターが回っていないのに水が出ない
元栓より手前（道路側）で凍結している可能性があります。登別市水道部（0143-85-5501）へもご連絡ください。
昨晩から水落としをしていなかった（気温が-4℃以下の夜）
凍結していなくても、解氷しないうちに水を使うと破裂リスクがあります。先に確認してから元栓を開けてください。
登別市の住宅で特に凍結しやすい5か所
監修：西島信康（一級配管技能士・登別市指定給水装置工事事業者）
①屋外露出配管
北側・日陰・軒下の露出管は最も凍結しやすい箇所。特に鷲別地区の老朽アパートに多い。
②給湯器・ボイラー周辺
給湯器の入水管・出湯管が凍結するとお湯が全く出なくなります。凍結防止ヒーターの故障に注意。
③不凍水栓（水抜き栓）
水抜き栓が故障・老朽化していると、水落とし操作をしても管内の水が抜けず凍結します。
④床下の断熱不足箇所
幌別地区の昭和期木造戸建ては床下断熱が薄く、床下配管が直接外気にさらされることがあります。
⑤玄関・勝手口の蛇口
外部に近い蛇口は冷気の影響を受けやすく、ドア付近の給水管が凍結しやすいポイントです。
水道管が凍結する主な原因
監修：西島信康（給水装置工事主任技術者・二級管工事施工管理技士）
厳寒による急激な温度低下
登別市の1〜2月は月平均最低気温が-7.5℃（気象庁データ）。日中に解けた配管内の水が夜間に再凍結するケースが多く、特に露出配管・断熱不足箇所で被害が出ます。
不凍水栓の経年劣化・故障
水落とし操作をしても不凍水栓の弁が正常に作動しないと、管内に水が残り凍結します。登別市内の住宅では15〜20年以上経過した不凍水栓が多く、シーズン前の点検が重要です。
凍結防止ヒーターの故障
給湯器周辺・屋外配管に設置された電熱ヒーターが断線・コンセント抜け・漏電ブレーカー作動で停止していると、一晩で凍結が起きます。シーズン前に必ず通電確認を行ってください。
凍結修理の料金目安（税込）
| 作業内容 | 料金目安（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| 凍結解氷（スチーム・電熱） | ¥10,000〜／時間 | 破裂なし・軽度〜中程度の凍結。※火災リスクがある箇所（可燃物近傍・ガス管近接）は施工できない場合があります。 |
| 解氷＋保温テープ・断熱材施工 | 要お見積り | 使用する保温材の種類・施工延長により変動。現地確認後にご提示します。 |
| 配管破裂修繕（ポリブデン管） | ¥7,700〜／m | 材料費・工賃込み・税込。露出管の目安。配管位置により追加費用あり。 |
| 配管破裂修繕（ライニング管） | ¥11,000〜／m | 材料費・工賃込み・税込。露出管の目安。配管位置により追加費用あり。 |
| 配管破裂修繕（銅管） | ¥13,200〜／m | 材料費・工賃込み・税込。露出管の目安。配管位置により追加費用あり。 |
| 不凍水栓（水抜き栓）交換 | 要お見積り | 設置場所・機種・配管状況により大きく異なります。現地確認後にご提示します。 |
| 凍結防止ヒーター取付 | 要お見積り | ヒーターの種類・配管延長により変動。現地確認後にご提示します。 |
| 水抜き代行サービス | ¥16,500〜36,300 | 税込。家の広さ・圧力ポンプ使用有無により変動。長期不在・空き家オーナー様からのご依頼も承ります。 |
| 休日対応 | 割増料金あり | 土日・祝日の対応は休日割増が適用されます。夜間（受付時間外）は翌朝対応となります。 |
料金についてのご注意
- 出張費・見積費用は無料です
- すべて作業前にお見積りを提示し、ご了承いただいてから着工します
- 配管修繕の単価はあくまで露出管（壁外・床下など容易にアクセスできる箇所）の目安です
- 壁内・土中・天井裏など隠蔽配管の修繕は別途現地調査が必要です
ご依頼から完了までの流れ
お電話またはお問い合わせフォームでご連絡
電話（090-6444-1653）は24時間受付。フォームからのご相談も承ります。症状・住所・お名前をお伝えください。
最短30分で現地到着（鷲別・幌別エリア目安）
室蘭本社から登別市内へ迅速出動。到着時刻は事前にお伝えします。
現地確認・無料お見積り
凍結箇所・破裂の有無・配管種別を確認し、作業内容と費用を書面でご提示します。
※休日の現地調査は休日調査費として税込5,500円をいただいております。
ご了承後のみ着工
見積内容にご納得いただいてから作業を開始します。追加費用が発生する場合も必ず事前にご説明します。
解氷・修繕完了・再発防止アドバイス
作業完了後に通水確認を実施。今後の水落とし方法・保温対策などを丁寧にご説明します。
凍結破損による大量漏水の場合：水道料金免除申請のサポート
配管破裂により大量に漏水が発生した場合、登別市指定給水装置工事事業者として登別市水道部への水道料金免除申請手続きをサポートします。当社が発行する作業完了報告書が申請書類として活用できます。まずはご相談ください。
登別市の対応エリア
登別市全域に対応しています。鷲別・幌別エリアは室蘭本社から最短30分で到着可能です。
上記以外の地区もご相談ください。登別市全域対応しています。
水道管凍結の修繕費用は火災保険で補償される？
多くの火災保険の「破裂・爆発」特約で補償対象になる場合があります
水道管の凍結による破裂・漏水は、火災保険の「破裂・爆発」特約または「水濡れ」補償の対象になるケースがあります。ただし、補償範囲は保険会社・契約内容により異なります。
補償対象になりやすいケース
- 凍結による配管破裂で床・壁が水濡れした
- 破裂した配管の修繕費用
- 漏水による家財の損害
補償対象外になりやすいケース
- 凍結しただけで破裂・漏水がない場合
- 適切なメンテナンス（水落とし）を怠った場合
- 免責金額以下の修繕費用
当社は保険申請用「作業完了報告書」を発行します
保険申請には「破損状況の確認書類」「修繕費用の領収書」が必要です。当社では作業後に写真付きの作業完了報告書と領収書を発行しますので、保険会社への申請にご活用いただけます。
登別市の水道管凍結を防ぐポイント
登別市水道部「水道管の凍結にご注意ください」を参考に作成
正しい水落とし（水抜き）の手順
- ①水の使用が終わったら水抜きハンドルを「水落とし」側に回す
- ②家中の蛇口を開け、管内に残った水を抜く（空気が出たら完了）
- ③翌朝使用前に水抜きハンドルを「通水」側に戻してから蛇口を開ける
⚠ 夜間が-4℃以下になる予報の日は必ず水落としを行ってください
シーズン前（11月）のチェックリスト
- 不凍水栓（水抜き栓）の動作確認
- 凍結防止ヒーターの通電確認
- 屋外露出配管への保温テープ巻き付け
- 床下点検口の開口部のふさぎ
- 長期不在予定がある場合は水抜き代行を依頼
よくあるご質問
朝起きたら水が出ません。まず何をすればいいですか？
まず①元栓を閉める（玄関横・メーターボックス）、②蛇口を少し開ける、③凍結箇所にぬるま湯を含ませたタオルを当てる、の順で試してください。30分試しても改善しない場合や、水が噴き出している場合はすぐに090-6444-1653へご連絡ください。熱湯を直接かけると配管が破裂する危険がありますので絶対にお避けください。
水落としをしたのになぜ凍結したのですか？
主な原因は①不凍水栓（水抜き栓）の経年劣化により弁が完全に閉まらず管内に水が残ってしまった、②水抜き操作後に蛇口を開けて残水を抜ききれていなかった、③一部の系統（浴室・トイレ等）の水抜きが漏れていた、のいずれかです。特に15年以上使用した不凍水栓は要交換のサインです。
凍結修理の費用は火災保険で補償されますか？
配管が破裂・漏水した場合、多くの火災保険の「破裂・爆発」特約で補償対象になる可能性があります。ただし凍結しただけで破裂がない場合は対象外になるのが一般的です。当社では保険申請に必要な作業完了報告書・写真・領収書を発行しますので、ご加入の保険会社にご確認ください。
夜中に水道管が破裂しました。今すぐ来てもらえますか？
電話受付は24時間対応していますが、夜間（受付時間外）の緊急出動については翌朝対応となります。まず①元栓を閉めて漏水を止める、②蛇口を開けて管内の圧力を逃がす、の応急処置をしてから翌朝ご連絡いただくか、受付にご連絡ください。
凍結で大量に漏水しました。水道料金が心配です。
登別市では、地下または屋内の給水装置の破損による漏水が確認された場合、登別市水道部への申請により水道料金の一部が免除される制度があります。当社は登別市指定給水装置工事事業者として修繕工事を行い、申請に必要な書類をご用意します。まずはご相談ください。
登別温泉エリアの旅館・民宿でも対応できますか？
はい、旅館・民宿・商業施設の凍結修理にも対応しています。営業中でも可能な限り影響を最小化した工事を行います。業務用ボイラー周辺の配管凍結・大口径管の破裂修繕についてもまずはご相談ください。
温泉地特有の腐食した配管の交換もできますか？
はい、硫黄成分などで腐食した金属配管から、耐食性の高い塩ビ管・架橋ポリエチレン管・ポリブデン管への交換工事に対応しています。凍結修理の際に合わせて配管状態を確認しますので、気になる箇所があればお知らせください。
空き家・長期不在中の凍結対策・水抜き代行もできますか？
はい、空き家の水抜き代行・凍結解氷・保温工事に対応しています。料金は税込16,500円〜36,300円（家の広さ・圧力ポンプ使用有無により変動）です。遠方にお住まいのオーナー様からのご依頼も承ります。まずはお電話かフォームでご相談ください。
登別市の水道局情報
水道管の凍結・断水など、公的な手続き・緊急連絡は登別市上下水道課へお問い合わせください。
登別市上下水道課
凍結・断水時の公的窓口 0143-85-5501
※夜間・休日・緊急の水まわりトラブルは住まいる設備工業へご連絡ください（24時間受付）
登別市の水道管凍結、今すぐ解決
24時間受付・出張費無料・登別市指定給水装置工事事業者・作業前お見積り