部品供給と品番の適合を確認
タンク・便器の品番を確認
同じ見た目でも適合する部品は異なります。便器・タンクの品番、現在の症状から部品供給と適合を確認します。
修理する機器の範囲を分ける
タンクの給排水部品と、温水洗浄便座の電装・内部機構は別の修理です。一体型や電子制御の機種も、対応窓口と交換範囲を確認します。
部品交換で対応できないケース
部品が供給されていない
代替部品の適合も含めて確認し、修理が難しい場合は交換の選択肢をご案内します。
陶器や配管が傷んでいる
タンク部品だけでは直らない場合があります。便器本体・給水配管・接続部を分けて必要な調査をお伝えします。
型番・写真が分からなくても相談できます
分かるところからで大丈夫です。
全体、分かれば品番、気になる箇所が分かると、確認が進めやすくなります。説明書や保証書でも品番を確認できます。
撮影のために分解したり、漏れ・つまりを再現したりする必要はありません。写真がなくてもご相談いただけます。
確認から施工・お引き渡しまで
状態・ご希望を確認
品番や写真、現在の症状、工事したい内容をお聞きします。
工事範囲と費用をご説明
必要に応じ現地を確認。内容・総額・使用できない時間などをお伝えします。
了承いただいてから施工
周囲を養生し、設備に合わせて施工します。追加が必要な場合は先にご相談します。
動作・接続を一緒に確認
工事内容に応じた通水・動作・漏れの確認を行い、お引き渡しします。
対応地域・確認できる施工記録
室蘭・登別・北海道伊達・白老・苫小牧を中心に、ご住所と工事内容を確認して訪問可否・日程をご案内します。訪問・調査の費用条件は、手配前にご確認いただけます。
この工事でよくある確認
タンクの水が止まらないのは、どの部品ですか？
給水弁・排水弁など複数の候補があります。同じ症状でも原因は異なるため、タンクの品番と実際の状態を確認して部品を判断します。
古いタンクの部品も交換できますか？
品番と部品供給、代替部品の適合を確認します。供給終了や本体・配管側の破損がある場合は、部品交換だけでは対応できないことがあります。
ウォシュレットの内部故障も部品交換で直せますか？
タンクの給排水部品と、温水洗浄便座の電装・内部機構は別の修理です。機種と不具合からメーカー修理や便座交換の対象を確認します。
手洗い付き・手洗いなしのタンクへ変えられますか？
可能かどうかは、便器とタンクの組み合わせ、給水位置、必要部品の供給で変わります。タンク内部の部品交換とは別の変更として、既設と候補品の品番を照合します。
複数の部品をまとめて交換した方がよいですか？
同時に傷んでいる部分があれば、まとめて直す案もご説明します。ただし、症状だけで一式交換とは決めません。必要な部品と残せる部品を分け、別の部品や本体側の劣化が残る場合は、再発の可能性も事前にお伝えします。
型番が分からなくても相談できますか？
はい。全体の写真や現在の状態から確認します。品番は説明書・保証書で分かる場合もあります。写真がなくてもご相談いただけます。
営業時間外にも工事を頼めますか？
訪問は営業時間内（平日8:00〜18:00）に伺います。電話受付は平日8:00〜18:00（土日祝休業）。LINE・Webは24時間受け付け、確認しだい返信します。訪問日時は別途調整します。