01
家中の水を止める
蛇口、トイレ、洗濯機、食洗機、屋外水栓を止めます。トイレタンクへの給水が止まっているかも確認します。
LEAK INVESTIGATION GUIDE
水道メーターが回っているときの漏水調査
✓ この記事の結論
水道メーターが回り続けているのに水を使っていない場合は隠れた漏水かも。室蘭・登別・伊達・白老・苫小牧で漏水調査・修理。出張費無料・24時間受付。
水を使っていないのにパイロットが回る場合、見えない場所で水が流れている可能性があります。トイレ・給湯器まわり・床下・壁内・地中配管まで、原因を決めつけず順番に切り分けます。
メーター確認
見えない漏水
調査と修理判断
お急ぎの場合は 090-6444-1653 へご連絡ください。
- 水を使っていない
- パイロットが回る
- 水道代が高い
- 床下・壁内が不安
FIRST CHECK
まず確認してほしい3つのこと
修理を呼ぶ前に、家中の水を止めた状態でメーターの動きを確認します。動画を残しておくと、動きの速さや止まらない状態が伝わりやすくなります。
02
パイロットを数分見る
メーターボックスを開け、パイロットや小さな矢印が動き続けるかを確認します。少量漏水ではゆっくり動くことがあります。
03
動画を撮って相談
メーター全体とパイロットの動きを短い動画で残します。写真だけより、漏水の可能性を整理しやすくなります。
漏れが見える場合は、先に止水してください床・壁・給湯器まわり・屋外配管で水が出ている場合は、元栓や個別止水栓で被害を抑えることを優先します。
応急処置を見る
CAUSE CANDIDATES
メーターが回る原因は1つではありません
見えている水漏れだけが原因とは限りません。音がしないトイレタンクの少量漏れ、給湯器まわり、床下、壁内、地中配管など、複数の候補を分けて確認します。
01
トイレタンク
タンク内の部品劣化で、便器へ少量の水が流れ続けることがあります。
02
蛇口・止水栓
ポタポタ漏れや止水栓まわりのにじみが、使用量増加につながる場合があります。
03
給湯器まわり
給水・給湯配管、逃し弁、接続部からの漏れもメーターが回る原因になります。
04
床下配管
床下の給水管・継手から漏れると、発見が遅れやすく水道代で気づくことがあります。
05
壁内配管
壁紙の浮き、シミ、カビ、床際の湿りなどから漏水の候補を確認します。
06
地中・屋外配管
屋外水栓、不凍水栓、埋設配管では、地面の湿りやメーターまわりも見ます。
INVESTIGATION ORDER
漏水調査で切り分ける順番
メーターの動きだけで判断せず、屋内設備・給湯側・屋外側・床下や壁内の順に可能性を整理します。調査結果をもとに、修理・経過観察・自治体確認を分けてご案内します。
01
メーター確認
全ての水を止めて、パイロットが動くかを確認します。
02
屋内設備を止水
トイレ、洗面、台所、洗濯機などを順に見ます。
03
給湯側を確認
給湯器まわりや給湯配管の漏れを確認します。
04
屋外水栓を確認
散水栓、不凍水栓、メーターまわりを確認します。
05
床下・壁内を確認
シミ、湿り、点検口、配管経路から候補を絞ります。
06
調査結果を説明
原因候補、必要な修理、記録の残し方を説明します。
METHOD
漏水調査の方法
目視、音、圧力、湿り、系統ごとの止水を組み合わせて、見えない漏水の候補を絞ります。むやみに壊して探す前提ではなく、必要な範囲を説明してから進めます。
目視確認
メーター、止水栓、床、壁、給湯器まわりの濡れを見ます。
聴音確認
配管や壁際の音を確認し、漏水音の候補を探します。
圧力確認
必要に応じて圧力の変化から配管側の異常を確認します。
湿り・シミ確認
壁紙、床、基礎まわり、床下の湿りや水跡を確認します。
系統ごとの止水
屋内・屋外・給湯側など、範囲を分けて確認します。
床下・屋外確認
点検口や屋外水栓まわりから、見えにくい配管も見ます。
CONTACT POINT
水道局に連絡するケース・業者に相談するケース
道路側・メーター本体・宅内側で連絡先が変わります。判断に迷う場合は、現地状況を確認し、適切な連絡先も含めて整理します。
水道局へ確認
- 道路や敷地外から水が出ている
- メーター本体の破損や異常が疑われる
- 検針、漏水減額、制度の条件を確認したい
業者へ相談
- メーターより宅内側で漏水が疑われる
- 床下・壁内・屋外配管の候補を調べたい
- 修理、再発防止、写真記録まで相談したい
RECORD
漏水減額・修繕証明に備えて残すもの
制度の有無や条件は自治体ごとに異なります。修理前後の状況が分かる資料を残しておくと、水道担当窓口へ確認しやすくなります。
01
メーター動画
水を止めた状態で、パイロットが動く様子を残します。
02
漏水箇所の写真
濡れ、シミ、水跡、配管まわりを修理前に撮影します。
03
修理前後の写真
修理した範囲と完了後の状態が分かるように残します。
04
作業内容の控え
調査結果、修理内容、使用部材を整理しておきます。
05
領収書・報告書
自治体確認や保険確認で求められる場合があります。
06
自治体への確認
減額の可否や必要書類は各市町で条件が異なります。
必ず減額されるとは限りません漏水減額の制度・対象・申請期限・必要書類は自治体ごとに異なります。断定せず、各市町の水道担当窓口で確認します。
COST FACTORS
調査費用・修理費用が変わる理由
漏水箇所が見えるか、床下・壁内・地中か、掘削や開口が必要かで作業範囲が変わります。見積時に、調査・修理・再発防止を分けて説明します。
01
調査だけで済む
トイレや止水栓など、原因がすぐ分かる場合は作業範囲が小さくなります。
02
床下・壁内の確認
点検口、壁際、床下の状況確認が必要な場合は調査範囲が広がります。
03
地中配管の確認
屋外や埋設配管では、地面の状況や配管経路の確認が必要です。
04
配管材質
金属管、樹脂管、古い継手など、材質によって補修方法が変わります。
05
掘削・開口の有無
地中や壁内で修理が必要な場合、復旧範囲まで含めて説明します。
06
修理後の確認
メーター停止、通水、漏れの再確認、写真記録まで行います。
同じ「メーターが回る」でも、必要な作業は現場で変わります。
当社では、原因候補、調査範囲、修理が必要な範囲を分けてご説明します。
当社では、原因候補、調査範囲、修理が必要な範囲を分けてご説明します。
PHOTO CONSULTATION
写真・動画で送ってほしい箇所
メーターの動きと周辺の状態が分かると、漏水箇所の候補を整理しやすくなります。無理に床下へ入らず、撮れる範囲で大丈夫です。
- メーター動画
- メーターボックス全体
- トイレタンク
- 給湯器まわり
- 床・壁のシミ
- 床下点検口
- 屋外水栓
- 検針票
TRUST & POLICY
当社の漏水調査で大切にしていること
いきなり大きな工事を前提にせず、メーター・設備・配管系統を順番に確認し、調査結果を分かりやすく説明します。
根拠を分けて説明します
パイロットが回る事実、設備ごとの切り分け、配管側の可能性、修理が必要な範囲を分けて確認します。原因が確定していない段階で、過度な工事を前提にしません。
- 給水装置工事主任技術者
- 配管技能士
- 会社情報を明示
- 写真記録も相談可
原因を決めつけない
トイレ、給湯器、屋外、床下、壁内など、候補を順番に確認します。
必要な範囲を説明
どこまで調査するか、修理が必要かを現地で分けて説明します。
修理と調査を分ける
調査だけで済む場合、修理が必要な場合、経過観察でよい場合を分けます。
再発防止まで確認
凍結、経年劣化、屋外配管の保温など、再発しやすい条件も見ます。
関連情報
パイロットが少しだけ動くのも漏水ですか？
家中の水を止めた状態で少しでも動き続ける場合は、どこかで水が流れている可能性があります。
トイレが原因のことはありますか？
あります。タンク内の部品劣化で、便器へ少量の水が流れ続けることがあります。
給湯器側の漏水でもメーターは回りますか？
給湯器へ入る給水側や給湯配管で漏れている場合、メーターが回る原因になります。
水道代が急に高くなったら漏水ですか？
使用量が増えた理由がない場合は漏水の可能性があります。検針票とメーターの動きを確認します。
水道局と業者どちらに連絡すべきですか？
道路側やメーター本体の異常は水道局、メーターより宅内側の漏水疑いは業者へ相談する範囲です。
漏水箇所が分からなくても調査できますか？
できます。メーター、設備、配管系統を順番に確認し、候補を整理します。
床下や壁内を壊さないと分かりませんか？
最初から壊すとは限りません。点検口、止水、目視、音、圧力などを組み合わせて確認します。
漏水減額は受けられますか？
自治体ごとに条件が異なります。修理前後の写真、作業内容、領収書などを残して確認します。
賃貸でも相談できますか？
相談できます。修理前に管理会社や大家さんへの連絡が必要になることが多いです。
写真だけで判断できますか？
確定できない場合もありますが、メーター動画や周辺写真があると調査の必要性を整理しやすくなります。
CONTACT
水道メーターが回っている原因を一緒に切り分けます
見えていない漏水は、不安を残したまま放置しないことが大切です。メーター動画や写真をもとに、調査の必要性と次の対応を整理します。
メーター確認
漏水箇所の候補整理
修理・自治体確認まで案内