お問い合わせ内容・症状
伊達市有珠町のお客様より、「家全体の水回りをまとめて点検してほしい」とのご相談をいただきました。定期的な点検をご希望とのことでご連絡をいただき、早速現地にて水回り全体の確認を実施いたしました。点検の結果、キッチンの混合栓に気になる症状が見つかったため、詳しく調査を進めることになりました。
現場の状況・原因
現地でキッチンの混合栓を確認したところ、水漏れが発生していることを確認しました。また、お湯側のレバーを開いても水が出てこないという不具合もあり、音聴棒を用いて調査した結果、水側からお湯側へ逆流が起きていることが判明しました。混合栓内部のカートリッジをはじめとする部品の経年劣化・故障が原因と判断され、部品交換よりも混合栓本体を丸ごと交換するほうがコスト面でも有利であり、長く安心してお使いいただけると判断して、交換工事をご提案しました。
作業内容・工程
まずキッチン本体を取り外し、作業スペースを確保したうえで既設の混合栓を撤去しました。合わせて確認したところ給水側のフレキ管も傷みが見られたため、混合栓交換と同時にフレキ管の交換も実施しました。新しい混合栓にはKVK製「KM5091ZT」シングルレバーキッチン混合栓（台付ツーホールタイプ）を採用し、フレキ管も新品に取り替えて取り付けを行いました。施工後は通水テストを行い、水漏れおよび逆流がいずれも解消されていることを確認しました。
作業結果・お客様の反応
交換後の通水確認では、水漏れも逆流も完全に解消されており、お湯側・水側ともに正常に使用できる状態となりました。お客様からは「点検をお願いして気になる箇所を早めに直せてよかった」とのお声をいただき、安心してお使いいただける状態でお引き渡しすることができました。フレキ管も同時に新しくなり、キッチン周りの水回りをまとめてリフレッシュしていただけた施工事例です。
施工事例における情報
施工場所：北海道伊達市有珠町・キッチン
サービス名：キッチン混合栓交換工事（フレキ管交換含む）
費用目安：¥39,000（税込）
施工時間：約1時間
担当：住まいる設備工業株式会社 西島怜
まとめ・同じお悩みの方へのメッセージ
キッチンの混合栓から水漏れがしている、お湯が出ない、逆流しているといった症状は、カートリッジや内部部品の劣化が原因であることが多く、放置するとさらなる水漏れや水道料金の増加につながることがあります。今回のように水回り全体の定期点検をご依頼いただくことで、気づきにくいトラブルを早期に発見・解決することが可能です。伊達市・室蘭市・登別市・白老町・苫小牧市など道央エリアの水回りのお困りごとは、住まいる設備工業（**090-6444-1653**）までお気軽にご相談ください。
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