水栓を閉める
ハンドルやレバーを閉め、使用していない状態でも水が出続けるかを確認します。強く締め込みすぎないでください。
PAGE GUIDE
吐水口のポタポタ、根元やレバー下のにじみ、シャワーや接続部からの漏れなど、見えている状態から確認先を選べます。部品修理で対応できるか、本体交換が適するかも、写真と設置状況を確認してご案内します。
02FIRST CHECK
水漏れを広げないために、最初に確認すること。
漏れている場所を確認する前に、床や収納内へ水が広がっていないかを見ます。安全にできる範囲で、次の順に確認してください。
止まらない場合は止水する
水が出続ける場合は、近くの止水栓または建物の元栓を閉めます。固くて動かない場合は無理に回しません。
一度拭いて漏れ箇所を見る
水栓と周辺を一度拭き、どこから新しい水が現れるかを確認します。床や収納内もあわせて見ます。
分解せず写真を撮る
水栓全体、漏れている場所、壁・台・配管との接続部を、撮れる範囲で残してください。型番は見える場合だけで大丈夫です。
止水栓は器具への給水を止める部品で、水抜き用ではありません。元栓・水抜き栓の場所や操作が分からない場合、または水が広がっている場合は、先に応急処置の案内をご確認ください。
水漏れ時の止水栓・元栓の閉め方03LEAK POINT GUIDE
水が出ている場所から、確認先を選べます。
同じ蛇口の水漏れでも、吐水口、根元、ハンドル、シャワー、接続部では確認する部品が異なります。最も近い状態を選んでください。
LEAK POINT 01
吐水口からポタポタ落ちる
水を止めても吐水口から落ちる場合は、内部のパッキン、カートリッジ、バルブなどが関係することがあります。水栓の種類、部品供給、本体の状態を確認します。
部品修理と本体交換の判断を見る
LEAK POINT 03
ハンドル・レバー下から漏れる
操作部の下からにじむ場合は、上部金具、三角パッキン、カートリッジ、内部シールなどを、水栓の構造に合わせて確認します。
ハンドル・レバー下の水漏れを確認
LEAK POINT 05
シンク下・水栓下が濡れる
給水・給湯の接続、引き出しホース、水栓本体、排水トラップなど、蛇口以外が原因の場合もあります。使用時と未使用時の違いも確認します。
シンク下が濡れる場合の確認先
LEAK POINT 06
漏れ箇所が分からない
水栓全体と周辺の写真から、確認する場所を整理できます。蛇口からの漏れか分からない場合は、水漏れの総合案内から場所を選べます。
写真で確認する水漏れの場所から探す
04REPAIR OR REPLACE
部品修理か本体交換かは、水栓の状態から判断します。
漏れている部品だけを交換できる場合もあれば、本体の摩耗や腐食、部品供給の状況から、水栓本体を交換した方がよい場合もあります。どちらかを先に決めつけず、次の条件を確認します。
部品修理を検討
不具合が一つの部品に限られ、本体と接続部に大きな損傷がない場合は、部品修理を比較します。
- 漏れが一つの部品や操作部に限られている
- 本体、ねじ部、接続面に大きな腐食や傷がない
- 適合する部品が供給され、取り寄せできる
- 修理範囲と費用が本体交換に比べて妥当
本体交換を検討
複数箇所の劣化や本体側の損傷がある場合は、再発の可能性と交換費用を含めて比較します。
- 本体、ねじ部、取付面に摩耗・亀裂・腐食がある
- 複数の部品や場所に不具合が出ている
- 必要部品の供給が終了し、適合する代替部品もない
- 取付方式、操作性、用途も変更したい
- 修理費と再発の可能性を考えると交換が妥当
型番不明や使用年数だけで本体交換と決めることはありません。部品の供給・適合と本体の状態を確認し、修理で対応できる範囲、再発の可能性、交換費用を比較して作業前にご案内します。
05SERVICE ROUTES
本体交換は、使っている場所から選べます。
取付方式や水栓の名前が分からなくても、設置場所から確認できます。各ページで、種類、標準交換工賃、持込品、追加工事、必要な写真をご案内しています。
キッチンの蛇口・混合水栓
壁付、台付ワンホール、台付ツーホール、浄水器一体型、タッチレス水栓の違いと交換条件を確認できます。
キッチン水栓の取付方式と交換工賃
浴室混合水栓・シャワー水栓
浴槽専用壁付、壁付シャワー、台付デッキの違いと、修理から本体交換へ切り替える条件を確認できます。
浴室混合水栓の種類と交換工賃
洗面の蛇口・混合水栓
ワンホール、ツーホール、洗髪シャワー・コンビネーション型の違いと、台の下で確認する箇所をご案内します。
洗面水栓の取付方式と交換工賃
洗濯機用水栓
洗濯機用単水栓、緊急止水付水栓、給水・給湯をつなぐ混合水栓の交換条件を確認できます。
洗濯機用水栓の種類と交換工賃
手洗い・湯抜き・作業用の単水栓
洗濯機以外で、水またはお湯だけを出す手洗い、湯抜き、作業用水栓はこちらで用途を確認できます。
一般単水栓の用途と交換案内06PHOTO CHECK
型番が分からなくても、写真から確認を始められます。
水栓の種類や部品名が分からない場合もご相談ください。「いつから」「使用中だけか、止めても漏れるか」と、修理・交換のご希望をお知らせいただくと、確認する箇所を整理しやすくなります。写真は撮れる範囲で大丈夫です。
水栓と設置場所の全体
キッチン、浴室、洗面、洗濯機まわりなど、どこにどのように付いているかを確認します。
漏れている場所の近く
安全に撮れる範囲で、水跡や濡れている箇所を写してください。撮影のために分解したり、止めた水を再び出したりする必要はありません。
壁・台・配管との接続部
壁付、台付、シンク下・洗面台下の接続や、周辺の腐食・水跡・作業スペースを確認します。
見える場合だけで大丈夫です
メーカー名・型番・刻印
見える場合だけ撮影してください。読めない場合や見つからない場合も、そのままご相談いただけます。
写真は撮影範囲のイメージです。撮れる範囲の写真でご相談いただけます。
写真から確認できること
- 水栓の用途と、おおよその取付方式
- 見えている漏れ箇所と確認候補
- 本体や接続部の腐食・水跡
- 部品確認や本体交換が必要になりそうか
- 作業スペースや追加確認の可能性
写真だけでは壁内・床下・水栓内部の状態まで確定できない場合があります。その場合は、必要な確認方法と見積り条件を先にご案内します。
フォームは代表写真1枚を添付できます。複数の写真を送る場合はLINEをご利用ください。写真なしでも相談できます。
LINE受付 24時間／電話受付 平日8:00〜18:00（土日祝休業）
07LOCAL SERVICE
胆振5地域で、蛇口・混合栓の水漏れをご相談いただけます。
室蘭市・登別市・北海道伊達市を中心に、白老町・苫小牧市でも、写真と設置状況を確認して対応可否をご案内します。地域名を選ぶと、各地域の相談条件を確認できます。
住まいる設備工業株式会社は、室蘭市・登別市・北海道伊達市・苫小牧市の指定給水装置工事事業者です。この3市に加え、白老町・苫小牧市の水漏れ・水栓交換もご相談いただけます。
08PROCESS & CONDITIONS
確認内容と費用条件を、作業前にご案内します。
水漏れの状態と部品の供給・適合を確認し、修理・交換の候補と費用条件をご案内します。現地確認が必要な場合は、その内容を先にお伝えします。作業内容と総額は、工事を始める前に確認いただきます。
症状・ご希望を送信
設置場所、いつから・どんなときに漏れるか、修理・交換のご希望をお知らせください。型番不明でも、写真なしでも相談できます。添付する場合は代表写真1枚で大丈夫です。
水栓と施工条件を確認
水栓の種類、見えている漏れ箇所、部品供給、接続部、作業スペースを確認します。
修理・交換と費用条件を案内
工賃、商品・部品代、追加工事が必要になる条件を分けてご案内します。固着・腐食や配管補修などの追加費用も、作業前に確認します。
了承後に訪問日を調整
見積り・訪問条件にご了承いただいた後、日程を調整します。現地で追加工事が必要と分かった場合も、変更内容と総額への了承を得てから進めます。
見積り
写真見積りと、必要時の基本現地見積りは無料です。詳細見積り・図面作成は、内容により有料または要相談となります。
出張費
室蘭市・登別市・北海道伊達市・白老町・苫小牧市の出張費は原則無料です。駐車料金、養生、搬入条件は工事内容と周辺状況により要相談となります。
電話・Web・LINE受付
電話受付は平日8:00〜18:00、土日祝休業です。Web・LINEは24時間受け付けています。夜間訪問・夜間工事には対応していません。
土日祝の訪問
土日祝の現地調査・訪問工事は事前相談です。対応可能な場合、訪問工事は工賃部分のみ25％加算となります。当社から土曜日を指定した場合は加算対象外です。
保証
当社手配品を使用した工事で、当社の施工不良が原因の場合は施工保証1年です。製品本体はメーカー保証となります。お客様支給品は、製品・適合性・施工を含め当社保証の対象外です。
09FAQ
蛇口・混合栓の水漏れで、よくあるご質問。
蛇口のポタポタは、パッキン交換だけで直りますか？
単水栓では一般的なパッキンが関係する場合がありますが、シングルレバー混合水栓や浴室水栓では、カートリッジ、バルブ、本体側の摩耗などが関係することもあります。水栓の種類と漏れている場所を確認して、部品修理と本体交換を比較します。
カートリッジ・内部Oリングの修理条件を確認部品修理と本体交換は、どのように判断しますか？
必要部品が供給され、適合するかを確認したうえで、本体・接続部の損傷、漏れの範囲、修理費と交換費用を比較します。型番不明や使用年数だけで本体交換とは判断しません。部品の供給終了時も、適合する代替部品の有無を確認してご案内します。
漏れている場所や型番が分からなくても相談できますか？
はい。型番不明でも、写真なしでも相談できます。設置場所と、いつから・どんなときに漏れるかを、分かる範囲でお知らせください。写真を撮れる場合は、水栓全体や水跡、接続部の代表写真1枚で確認を始められます。判断できない箇所は、必要な確認方法をご案内します。
写真だけで修理費用や交換費用は確定しますか？
写真で確認できる範囲では、工賃と商品・部品代、追加工事の可能性を分けて目安をご案内します。壁内・床下・水栓内部の状態や固着・腐食などは現地確認が必要な場合があります。作業内容と総額は工事前にご案内し、ご了承いただいてから進めます。
購入済み・持込品の水栓も取り付けてもらえますか？
取付可否は製品の型番・適合と設置条件を施工前に確認します。混合栓・洗濯機用水栓と、独立手洗い器・作業用の一般単水栓は、標準条件を満たす同じ取付方式への交換で、持込品取付工賃が標準交換工賃の50％加算となります。湯抜き・排水用弁やタンク上専用部品は別に確認します。持込品は、製品・適合性・施工を含め当社独自の保証の対象外です。不足部材や既設側の追加工事は別途ご案内します。
水栓交換の標準工賃と持込品条件を確認室蘭市・登別市・伊達市以外も対応していますか？
はい。室蘭市・登別市・北海道伊達市に加え、白老町・苫小牧市も対応地域です。設置場所とご希望内容を確認し、訪問可否と日程をご案内します。当社は室蘭市・登別市・北海道伊達市・苫小牧市の指定給水装置工事事業者です。
電話・LINE・フォームは、いつ受け付けていますか？
電話受付は平日8:00〜18:00で、土日祝は休業です。WebフォームとLINEは24時間受け付けています。土日祝の現地調査・訪問工事は事前相談となり、夜間訪問・夜間工事には対応していません。
10QUICK DIAGNOSIS
3ステップで、蛇口水漏れの相談内容を整理できます。
分かる項目だけで大丈夫です。型番や漏れている場所が分からない場合、写真がない場合も、そのまま進めます。