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PAPER & SHEET GUIDE

トイレットペーパーで詰まるときの確認

紙を使った直後でも、原因が紙だけとは限りません。トイレットペーパーとシート類、使用量、繰り返す症状を分けて確認します。

トイレットペーパーで詰まるときの確認の説明イメージ
まず知っておきたいこと

トイレットペーパーは水でほぐれる性質がありますが、量や便器・排水の状態によって詰まることがあります。ティッシュやおしりふきは同じものとして扱わず、商品の表示と便器の説明書を確認してください。

トイレットペーパーとシート類を区別

トイレットペーパー

一度の使用量や大・小の洗浄の使い分けを、便器の説明書で確認します。節水のためにタンクの水量を自己流で減らさないでください。

ティッシュ・おしりふき・清掃シート

「紙」「流せる」という言葉だけで無条件に流せるとは判断できません。何の商品を何枚程度使ったかが、原因確認の手掛かりになります。

シート・吸水製品の確認へ

紙を少量使うだけでも繰り返す

排水に異物や引っ掛かりが残っているなど、別の原因も考えられます。紙の銘柄を替えるだけで済むと決めずに相談してください。

繰り返す詰まりの調査へ

紙と思っても中止すべき状態

あふれそうな水位

詰まった状態で追加の水を流さないでください。一定時間待った後も、いきなり通常洗浄をして試すのは避けます。

異物・薬剤・他の排水症状がある

紙以外の物の心当たり、薬剤投入、複数設備の逆流がある場合は、自分での操作を止めて状況をお知らせください。

道具を使う前に適用条件を確認

便器に合う道具か、使用してよい状態かを確認します。改善しない場合は力や回数を増やさず、相談へ切り替えてください。

ラバーカップの適用条件へ

実際の除去記録から調査の理由を知る

紙が詰まる症状から排水管を調査

室蘭市の記録では、紙を流すたびに詰まるため便器を外して調査し、排水管に挟まった異物を除去しました。紙だけを原因と決めないための一例です。

排水管の異物を確認した記録

おしりふきが床下排水に残っていた

室蘭市の別の記録では、便器内に異物がなく、床下の排水管からおしりふきの塊をワイヤー清掃で除去しています。

おしりふき除去の記録

ポンプで改善せず便器を取り外した

流せるティッシュが原因だった記録では、ポンプで改善しないため便器を外して異物を確認・除去しました。工法は毎回同じではありません。

作業方法を切り替えた記録

自宅の状態で次の確認先を選ぶ

症状に近い工事から、範囲と費用条件を確認できます。判断がつかない場合は、分かる状態だけお伝えください。

根拠・更新情報と相談先

機種ごとの操作は取扱説明書、制度・契約の条件は各窓口と最新の公式案内でご確認ください。

出典の確認:2026年9月15日。製品・契約・申請時期によって適用条件が異なります。

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