熱で割れるおそれがあります
陶器は急な温度差で損傷するおそれがあります。熱湯で詰まりを溶かす方法を試す前に、使用を止めて状態を確認してください。
HOT WATER & SAFETY
トイレつまりにお湯を流す前に
「何度のお湯なら大丈夫か」だけでは判断できません。便器の材質、水位、流した物、薬剤の使用を先に確認します。
まず知っておきたいこと
熱湯を便器へ注がないでください。水位が高い・原因不明・薬剤投入済みの状態では、温度を下げても追加注水を勧めません。凍結への対処も、詰まりの解消とは分けて考えます。
熱湯を流す前に止まって確認
安全な温度を一律に決めません
便器・接続部の材質や状態、投入済みの洗剤によって条件が違います。このページでは「○℃なら全機種で安全」という温度や注ぐ量を示しません。
寒い日の水が出ない症状は別です
給水管の凍結で洗浄水が出ない場合と、便器から排水されない場合は確認する場所が異なります。
給水と排水を切り分ける水温以外にも適用条件がある
あふれそうな便器へ水を足さない
水位が普段より高い場合は、湯だけでなく水の追加も避けます。ご家族にも使用停止を共有してください。
水位が高いときの確認落とした物は温度で解決しない
歯ブラシ・小物・おむつなどを、湯や薬剤で押し流そうとしないでください。
異物を落とした場合洗剤を入れた後は特に注意
塩素系パイプ洗浄剤に熱湯を注ぐことは、製品メーカーも禁止しています。使った商品の注意書きを優先し、別の液体を追加しないでください。
すでに入れた場合に確認すること
すでにお湯を注いだ場合
おおよその温度・量・時刻、その後の水位の変化をお知らせください。確認のために繰り返し流す必要はありません。
ひび・床への漏れが見える場合
割れた箇所を触ったり、座ったりせずに使用を止めてください。濡れた電源にも触らず、水漏れとして相談します。
ひび・漏れの相談先漏れがなくても流れない場合
安全に使える器具の条件を確認するか、つまりの調査をご相談ください。
現在の状態を相談する自宅の状態で次の確認先を選ぶ
症状に近い工事から、範囲と費用条件を確認できます。判断がつかない場合は、分かる状態だけお伝えください。
根拠・更新情報と相談先
機種ごとの操作は取扱説明書、制度・契約の条件は各窓口と最新の公式案内でご確認ください。
出典の確認：2026年9月15日。製品・契約・申請時期によって適用条件が異なります。
状況を伝えて相談する